Ai-je droit à un remboursement si j'informe le chauffeur que je ne voyagerai pas ?

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Réponse rapide

Les modalités de remboursement des voyages annulés dépendent de votre établissement scolaire ; veuillez consulter son règlement. Les voyages improvisés peuvent toujours être reportés à une autre date, à condition de prévenir à l’avance.

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Ai-je droit à un remboursement si j'informe le chauffeur que je ne voyagerai pas ?

Pour les parents dont l'enfant n'utilisera pas un trajet en bus scolaire réservé.

Informez le chauffeur

  1. Si votre enfant ne prendra pas le bus, veuillez l'indiquer comme ne voyageant pas sur le portail de réservation des transports scolaires ou dans l'application passager.

  2. Veuillez consulter les conditions générales de votre établissement scolaire pour connaître l'intégralité de la politique de remboursement.

Remboursements

Les modalités de remboursement pour les voyages annulés sont propres à chaque établissement scolaire. Les conditions générales détaillent la politique de remboursement de votre école.

Les voyages improvisés peuvent toujours être reportés à une autre date, à condition de prévenir à l'avance. Voir Comment modifier la date/l'arrêt/l'itinéraire.

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