Primero, consulta los términos y condiciones de tu escuela. Si cumples con sus requisitos, completa el formulario de contacto en el portal de reservas de transporte escolar y te ayudaremos a cancelar y gestionar el reembolso de los viajes no utilizados, si corresponde.
- Vectare
- Preguntas frecuentes
- Padre
¿Puedo cancelar mi reserva de viaje habitual?
Para padres que ya no necesitan reservar su autobús escolar habitual.
Cancelar una reserva habitual
Lee los términos y condiciones de tu escuela para comprobar que cumples los requisitos para la cancelación.
Si es así, complete el formulario de contacto en el portal de reservas de transporte escolar.
Posteriormente, le ayudaremos a cancelar la reserva y a gestionar el reembolso de los viajes no utilizados, en los casos en que cumpla los requisitos.
Marcar a un niño como "No viajará" no cancela la reserva ni da derecho a reembolso. Simplemente le informa al conductor que su hijo no estará en el autobús.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contáctenos