Il se peut que votre compte ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder au site que vous essayez d'utiliser. Ce problème survient souvent en début d'année scolaire. Veuillez remplir le formulaire « Nous contacter » sur le portail de réservation des transports scolaires afin que nous puissions ajouter les autorisations requises.
- Vectare
- Dépannage
- Mère
J'ai réinitialisé mon mot de passe et je ne parviens toujours pas à me connecter, que dois-je faire ?
Pour les parents qui voient toujours un message d'erreur indiquant un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect après avoir réinitialisé leur mot de passe.
Pourquoi cela se produit-il ?
Si vous avez réinitialisé votre mot de passe et que le site affiche toujours un message d'erreur indiquant un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect, il se peut que votre compte ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder au site.
Cela peut se produire lors du passage d'une année scolaire à l'autre. Le transfert de votre compte est une procédure simple.
Ce qu'il faut faire
Remplissez le formulaire « Contactez-nous » sur votre portail de réservation de transport scolaire.
Nous ajouterons les autorisations supplémentaires et vous répondrons pour confirmer lorsque l'accès au nouveau site sera prêt.
Vous avez encore besoin d'aide ?
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