- Vectare
- 常问问题
- 家长
当你的计划改变时会发生什么
取消和退款取决于您学校的条款和条件。此页面汇集了主要答案。
| 你想做什么 | 会发生什么 |
|---|---|
| 告诉司机您的孩子今天不出行 | 将此次旅行标记为非旅行。这不是取消，退款取决于您学校的条款。 |
| 将一次旅行移至另一天 | 如果您在旅行前告知我们，临时旅行可以移至其他日期。 |
| 取消单程行程 | 检查条款和条件。您也许可以移动它或获得未来旅行的积分。 |
| 取消常规预订 | 检查条款，然后向我们发送“联系我们”表格。我们将取消该行程，并在符合条件的情况下为未使用的行程安排退款。 |
⚠️重要
将儿童标记为不出行只会告诉司机。它不会取消您的预订或触发退款。
💡小贴士
通知期位于学校的条款和条件中，位于交通站点的左侧菜单上。
还需要帮助吗？
联系我们