我的刷卡丢失或无法使用

遗失卡

1. 订购新卡在交通预订门户的主页上，选择订购新刷卡。
2. 告诉您的孩子同时做什么司机或监护人可以将您的孩子标记为在没有卡的情况下登机。

卡无法使用

1. 检查卡是否正确确保您的孩子使用的是他们自己的当前卡。
2. 检查是否损坏弯曲或破裂的卡片可能无法扫描。
3. 检查登机记录查看我的帐户>订单。如果您的孩子已登机但没有出现勾号，则该卡可能未与他们关联。
4. 联系我们请发送包含您孩子的姓名和路线的联系表，以便我们检查该卡。