簡単な回答
マイアカウントにアクセスし、「旅程カレンダー」を選択して、該当する旅程の横にある「停留所の変更」を選択すると、停留所またはルートを変更できます。単独の旅行は、出発時刻前に別の日付に変更できます。その他の日付変更については、「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
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- ハウツー
- 親
予約の日付、停車駅、またはルートを変更する
停留所やルートの変更は、ほとんどの場合、スクールバスの予約ポータルでご自身で行うことができます。ただし、乗車日の変更は、予約の種類と学校の利用規約によって異なります。
どの変更が必要ですか?
| あなたが変えたいこと | やり方 |
|---|---|
| 1回の旅の停車駅またはルート | 旅程カレンダーを開き、停車駅を変更します(手順は下記参照)。 |
| 多くの旅程の停留所またはルート。最終バスへの乗り換えも含む。 | 注文、次にバス停のシンボル(一括変更手順) |
| 単発の(臨時の)旅行の日付 | 旅行カレンダー(旅行前に作成)(手順は下記参照) |
| 定期予約の時代 | お問い合わせフォームからご連絡ください。学校の規約で許可されている場合は、お手伝いさせていただきます。 |
| お子様は本日旅行しません | 旅行を中止としてマークしてください。これは予約の変更やキャンセルには影響しません。 |
1回の乗車につき停留所またはルートを変更する
- 予約時に使用した情報で、スクールバス予約ポータルにログインしてください。
- マイアカウントにアクセスし、 「旅程カレンダー」を選択してください。
- 予約を選択し、次に子供を選択してください。
- 変更したい経路の横にある「停留所を変更」を選択してください。
- 別のルートが必要な場合は、まずルートを選択してください。次に、変更する停留所と旅程を選択してください。
(臨時の)出張を別の日程に変更する
- マイアカウントにアクセスし、 「旅程カレンダー」を選択してください。
- 変更したい旅行の日付を選択してください。
- 変更したい旅行を選択し、画面の指示に従ってください。
⚠️重要
旅行前に変更手続きを行ってください。ご不明な点や問題がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
仕組みを見てみよう
💡ヒント
必要なオプションが見つからない場合は、学校の利用規約をご確認ください。利用規約は、交通機関サイトの左側メニューに掲載されています。お問い合わせフォームは「その他」の項目にあります。
まだお困りですか?
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