ドライバーアプリの予約に関するメールを受け取りました

The Vectare Team
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クイックアンサー

お子様が予約なしで乗車し、運転手がお子様を追加登録すると、運転手アプリによる予約が行われ、料金が発生します。これらの予約状況は毎週メールでお知らせします。

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ドライバーアプリの予約に関するメールを受け取りました

お子様が予約なしで乗車した場合、ドライバーアプリの予約が作成されます。お子様が乗車すると、ドライバーが(手動で、またはスワイプカード/QRコードを使用して)お子様を乗車リストに追加し、その結果、料金が発生します。

お子様の送迎予約がドライバーアプリを通じて行われた場合、毎週メールでお知らせいたします。学校によっては、システムを通じて料金をお支払いいただく場合があり、また、学校の請求書など別の方法でお支払いいただく場合もあります。いずれの場合も、料金が発生しないよう、バスをご利用になる前に必ずご予約ください。

これらの予約が誤って行われたと思われる場合は、学校のウェブサイトにある「お問い合わせ」フォームにご記入ください。内容を確認の上、必要に応じて予約の削除または訂正を行います。

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