Une réservation via l'application chauffeur est effectuée lorsque votre enfant monte à bord sans réservation et que le chauffeur l'ajoute, ce qui entraîne des frais. Vous recevez un e-mail hebdomadaire récapitulant ces réservations.
- Vectare
J'ai reçu un e-mail concernant les réservations via l'application chauffeur.
Une réservation via l'application chauffeur est créée lorsque votre enfant monte à bord sans réservation. À son arrivée, le chauffeur l'ajoute (manuellement ou à l'aide d'une carte magnétique/d'un code QR), ce qui entraîne le paiement de la course.
Vous recevrez un courriel hebdomadaire vous informant des réservations effectuées pour votre enfant via l'application chauffeur. Dans certains établissements, le paiement se fera directement sur l'application ; dans d'autres, le paiement pourra être effectué par un autre moyen, par exemple via la facture scolaire. Dans tous les cas, afin d'éviter ces frais, veuillez réserver le transport scolaire à l'avance.
Si vous pensez que cette ou ces réservations ont été effectuées par erreur, veuillez remplir un formulaire « Nous contacter » sur le site web de l’école ; cela pourra alors être clarifié ou annulé le cas échéant.
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