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Asegúrese de que le lleguen alertas de retrasos e interrupciones
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- Verifique sus datos de contacto. Asegúrese de que su correo electrónico y número de teléfono móvil sean correctos en Mi cuenta.
- Consulte la aplicación Passenger. Instale la aplicación VecTive Passenger e inicie sesión con su cuenta de reserva. Permita notificaciones en la configuración de su teléfono.
- Verifique las alertas de correo no deseado y basura. Se pueden filtrar. Márcalos como no spam.
- Agregar otro contacto Para enviar alertas a un segundo número de teléfono o correo electrónico, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
- Compartir seguimiento Los familiares pueden seguir el autobús ellos mismos si los invitas desde Mi cuenta > Pasajeros.
📌 Es bueno saberlo
Si hay un problema en vivo y no ha recibido una actualización, llame al centro de operaciones al 0115 777 3035.
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