- Vectare
- التعليمات
- الوالد
ماذا يحدث عندما تتغير خططك
تعتمد عمليات الإلغاء واسترداد الأموال على شروط وأحكام مدرستك. تجمع هذه الصفحة الإجابات الرئيسية معًا.
| ما تريد القيام به | ماذا يحدث |
|---|---|
| أخبر السائق أن طفلك لن يسافر اليوم | ضع علامة على الرحلة على أنها غير مسافرة. لا يعد هذا إلغاءً، ويعتمد استرداد الأموال لهذا على شروط مدرستك. |
| نقل رحلة واحدة إلى يوم آخر | يمكن نقل الرحلات المخصصة إلى تاريخ مختلف إذا أخبرتنا بذلك قبل موعد السفر. |
| إلغاء رحلة واحدة | تحقق من الشروط والأحكام. قد تتمكن من نقله أو الحصول على رصيد لرحلة مستقبلية. |
| إلغاء الحجز العادي | قم بالتحقق من الشروط، ثم أرسل لنا نموذج اتصل بنا. سنقوم بإلغائه وترتيب استرداد الأموال مقابل الرحلات غير المستخدمة حيثما كان ذلك مؤهلاً. |
⚠️ هام
وضع علامة على الطفل على أنه غير مسافر يخبر السائق فقط. لا يلغي حجزك أو يؤدي إلى استرداد الأموال.
💡نصيحة
توجد فترات الإشعار في شروط وأحكام مدرستك، في القائمة اليمنى لموقع النقل الخاص بك.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
اتصل بنا