- Vectare
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الوالد
تأكد من وصول تنبيهات التأخير والانقطاع إليك
يرسل Vectare تنبيهات حول التأخير والاضطراب. إذا لم يصلوا إليك، قم بإجراء هذه الفحوصات.
- تحقق من تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتأكد من صحة بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول في حسابي.
- تحقق من تطبيق Passenger، قم بتثبيت تطبيق VecTive Passenger وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب الحجز الخاص بك. السماح بالإشعارات في إعدادات هاتفك.
- التحقق من الرسائل غير المرغوب فيها والرسائل غير المرغوب فيها يمكن تصفية تنبيهات البريد الإلكتروني. ضع علامة عليها على أنها ليست رسائل غير مرغوب فيها.
- إضافة جهة اتصال أخرى لإرسال تنبيهات إلى رقم هاتف أو بريد إلكتروني ثانٍ، اتصل بفريق الدعم الخاص بنا.
- تتبع المشاركة يمكن لأفراد العائلة متابعة الحافلة بأنفسهم إذا قمت بدعوتهم من حسابي > الركاب.
📌 من الجيد أن نعرف
إذا كانت هناك مشكلة حية ولم يكن لديك تحديث، اتصل بمركز العمليات على 01157773035.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
اتصل بنا